KOBİ'ler İçin Excel'den Bulut Tabanlı B2B CRM'e Geçiş Rehberi
Ekip içi görev dağılımı, rol bazlı yetkilendirme ve iş akış takibi.
Müşteri takiplerini, teklif hatırlatmalarını ve toplantı notlarını yapışkan kağıtlarda veya WhatsApp mesajlarında kaybetmeyin. erfeCRM ile hem bireysel işlerinizi hem de müşteriye bağlı kurumsal görevlerinizi sıfır sürtünmeyle, tek tuşla yönetin.
Görev Yönetimi modülünün temel metrikleri ve somut kurumsal faydaları
Modern, Hızlı ve Akıllı Görev Yönetimi Deneyimi
Karmaşık eğitim süreçlerine gerek kalmadan ekibinizin ilk dakikada kullanabileceği sezgisel tasarım.
Otomatik Veri Senkronizasyonu & Gerçek Zamanlı Raporlama
İşlem Hızı
< 1 Saniye
Anlık Senkronizasyon
Zaman Tasarrufu
%75
Otomasyon Etkisi
Veri Güvenliği
256-Bit
Tenant İzolasyonu
Kullanıcı Memnuniyeti
4.9 / 5.0
Kurumsal Skor
Görev Yönetimi Modülünün Öne Çıkan Yetenekleri
Süreçlerinizi baştan sona dijitalleştiren kurumsal araçlar ve akıllı otomasyonlar.
Ağır formlar, zorunlu alanlar veya bekleten pencereler yok. Tek satırda görevinizi yazıp Enter'a basın; sistem görevi anında kaydeder ve imleç yeni görev için hazır bekler.
Apple Reminders widget estetiğinde 5 canlı gradient kart: 'Bugün', 'Gecikmiş', 'Bayraklı', 'Tamamlanan' ve 'Tüm Görevler' filtreleriyle ekibinizin günlük iş yükünü tek bakışta denetleyin.
İster sadece kendi günlük işlerinizi not alın, isterseniz görevi doğrudan kayıtlı müşteriye ve görüşülen yetkili kontak kişisine bağlayın. Kurumsal hafızayı tek ekranda toplayın.
Görevlerinizi sol panelde hiyerarşik olarak düzenleyin: Kategorisiz 'Genel Görevler', özel oluşturulan 'Proje Grupları' ve müşterilere bağlı işleri otomatik listeleyen 'Firmalar' alanı.
Lansman, fuar hazırlığı veya özel iş süreçleriniz için 8 canlı renkle (Mavi, Yeşil, Kırmızı, Turuncu, Mor, İndigo, Pembe, Teal) gruplar oluşturun; grup adını çift tıklamayla yerinde düzenleyin.
Listeden ayrılmadan görev başlığına çift tıklayarak metni güncelleyin, satır içi takvimden tarihi değiştirin ve dairesel onay kutucuğuyla tek tıkla görevi tamamlayın.
Görevlerinizi Düşük, Orta, Yüksek ve Kritik öncelik renkleriyle sınıflandırın. Vadesi geçen tüm görevler kırmızı ünlem uyarısıyla öne çıkarak müşteri takiplerinin unutulmasını önler.
Günün en acil işlerini tek tıkla turuncu bayrakla işaretleyin. Bayraklı görevler KPI kartında otomatik toplanarak dikkatinizi en kritik aksiyonlara odaklar.
Birden fazla görevi tek seferde seçerek 'Toplu Tamamla' veya 'Toplu Sil' işlemlerini saniyeler içinde gerçekleştirin. Zaman kazandıran temizlik çubuğuyla listenizi hızla organize edin.
Yanlışlıkla silinen hiçbir görev kaybolmaz. Sistem 30 gün boyunca verileri Geri Dönüşüm Kutusu'nda saklar; tek tıkla görevi tüm detaylarıyla eski yerine kurtarabilirsiniz.
Ekip üyesi ayrıldığında veya departman değiştirdiğinde açıkta kalan tüm görevler, sistem yöneticisi tarafından tek tıkla yeni personele aktarılır; müşteri ilişkileri kesintiye uğramaz.
Ana kontrol panelindeki canlı tamamlanma yüzdeli (% Progress) widget ve müşteri detay kartındaki 'Görevler' sekmesi ile CRM ekosisteminin her noktasından kesintisiz erişim sağlayın.
Neden erfeCRM Görev Yönetimi Modülü?
Manuel Excel takipleri, kaybolan notlar ve geciken süreçleri geride bırakın.
| Kriter / Süreç | Geleneksel Excel & Manuel | erfeCRM Görev Yönetimi |
|---|---|---|
| Görev Giriş Hızı | Ağır açılır pencereler, formlar ve zorunlu alanlar | Enter Tuşuyla <1 Saniyede Satır İçi Hızlı Görev Girişi |
| Müşteri ve Kontak Bağı | Bağlantısız düz metinler, kime ait olduğu unutulur | Müşteri Cari Kartına ve Görüşülen Yetkili Kişiye %100 Entegre |
| Durum Özeti & KPI Takibi | Karışık filtre menüleri ve statik listeler | 5 Canlı Apple Reminders Tarzı Gradient KPI Kartı |
| Proje ve Kategori Ayrımı | Tek düze karmaşık listeler veya yetersiz etiketler | 8 Özel Renk Paletli Proje Kartları ve Otomatik Firma Grupları |
| Veri Güvenliği & Geri Dönüşüm | Silinen görev anında yok olur, telafisi yoktur | 30 Günlük Geri Dönüşüm Kutusu ile Tek Tıkla Kurtarma |
| Personel Ayrılışında Görev Devri | Görevler eski personelde kilitli kalır veya kaybolur | Tek Tıkla Yeni Ekip Üyesine Eksiksiz Görev Transferi |
Görev Yönetimi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz tüm teknik ve operasyonel detaylar.
erfeCRM çift modlu bir mimariye sahiptir. İsterseniz sadece kendi günlük ajandanız ve kişisel notlarınız için kullanabilir; isterseniz görevi doğrudan CRM veritabanınızdaki bir müşteriye ve o firmanın ilgili kontak yetkilisine bağlayabilirsiniz.
Evet. Hızlı Görev Ekleme (Quick Add) motoru sayesinde görev listesinin üstündeki satıra yapacağınız işi yazıp Enter tuşuna basmanız yeterlidir. Sistem saniyeler içinde görevi kaydeder ve yeni görev için imleci hazır tutar.
Teslim tarihi geçen görevler sol menüdeki 'Gecikmiş' akıllı listesine ve üstteki kırmızı KPI kartına otomatik olarak yansır. Satır üzerinde kırmızı ünlem ikonu ve dikkat çekici tarih rozeti ile satış temsilcisinin anında aksiyon alması sağlanır.
Evet. erfeCRM'de silinen görevler kalıcı olarak yok edilmez; 30 gün boyunca Geri Dönüşüm Kutusu'nda (Soft-Delete) güvenle saklanır. Ayarlar > Geri Dönüşüm Kutusu ekranından tek tıkla geri yükleyebilirsiniz.
Kullanıcı yönetimi panelinde personel silinirken veya pasife alınırken sistem otomatik olarak açık görevleri sorar. Yönetici tek bir seçimle ayrılan personelin tüm görevlerini yeni temsilciye eksiksiz aktarabilir.
Evet. Her müşterinin 360° detay kartında özel bir 'Görevler' sekmesi yer alır. O firmaya atanmış tüm geçmiş, bugünkü ve planlanan görevler tek ekranda incelenebilir ve doğrudan oradan yeni görev açılabilir.
Dashboard üzerinde yer alan dinamik Görev Widget'ı, günün yapılacak işlerini öncelik renkleriyle listeler ve canlı tamamlama yüzdesi (% Progress Bar) sunar. Görevlerinizi dashboard'dan ayrılmadan tek tıkla tamamlayabilirsiniz.
Ekip içi görev dağılımı, rol bazlı yetkilendirme ve iş akış takibi.
Departmanlar arası senkronizasyon ve kurumsal görev yönetimi.
14 gün boyunca tüm modülleri kredi kartı gerekmeksizin ücretsiz test edin. Uzman ekibimizle canlı demo randevusu ayarlayın.