Şirketinizin Tüm Çarklarını Hızlandıran
Güçlü Modül Ekosistemi
Satış, teklif, saha teknik servis, barkodlu envanter, sınırsız e-posta pazarlama ve GPS takip... Her biri kendi alanında uzmanlaşmış, birbirleriyle %100 entegre çalışan 15 kurumsal modülü keşfedin.
Satış & Müşteri Yönetimi
Aday formlarından onaylı sözleşmeye ve 360° kurumsal hafızaya kadar tüm satış huninizi hızlandırın.
Talep Yönetimi (Lead)
Web sitenizden ve reklamlarınızdan gelen adayları 15 dakikada satışa dönüştürün.
WordPress, WhatsApp ve sosyal medya formlarından gelen talepleri tek merkezde toplayın; yapay zeka ile puanlayıp geciken taleplerde canlı uyarı alın.
Müşteri Yönetimi
Satış temsilciniz ayrılsa bile kurumsal müşteri hafızanız şirketinizde kalsın.
Müşteri carilerini, şubeleri, yetkili kişileri ve tüm geçmiş etkileşimleri tek ekranda toplayın. Mükerrer kayıtları önleyin ve borç/alacak bakiyelerini anlık izleyin.
Teklif Yönetimi
3 dakikada profesyonel dövizli teklif hazırlayın, müşteriden web üzerinden anında onay alın.
Word ve Excel karmaşasına son verin. Canlı TCMB döviz kurları, kademeli iskonto motoru ve online onay linkiyle teklif süreçlerinizi hızlandırın.
Sipariş Yönetimi
Onaylanan teklifleri tek tıkla siparişe dönüştürün, kısmi sevk ve teslimatı hatasız yönetin.
Üretim, depo hazırlığı, kısmi sevkiyat ve faturalandırma aşamalarını fire vermeden ve kalan bakiyeleri anlık izleyerek takip edin.
Sözleşme Yönetimi
Biten sözleşmeleri unutmayın, düzenli gelirlerinizi (MRR) ve yenilemeleri güvenceye alın.
Periyodik bakım, lisans ve SLA sözleşmelerini yönetin; bitişe 30/15/7 gün kala otomatik uyarılarla gelir kaybını önleyin.
Aktivite Yönetimi
Tüm telefon görüşmelerini, müşteri ziyaretlerini ve toplantı notlarını tek merkezde kaydedin.
Satış ekibinizin günlük aktivitelerini, müşteri ziyaretlerini ve arama geçmişini harita destekli zaman tünelinde izleyin.
Saha, Teknik Servis & Lojistik
Servis arıza taleplerini, mesai duyarlı SLA motorunu, araç zimmetini ve teknisyen GPS rotalarını uçtan uca yönetin.
Teknik Servis Yönetimi
Mesaiye duyarlı canlı SLA takibi, telefonda dijital imza ve fotoğraflı servis raporu.
Arıza kayıtlarını, teknisyen atamalarını, parça değişimlerini ve müşteri onaylarını tek akışta yöneterek gecikmeleri sıfırlayın.
Saha Konum Takibi
Ek donanım masrafı olmadan teknisyenlerinizin günlük GPS rotalarını canlı izleyin.
Personelin gün boyu izlediği rotayı video gibi geriye dönük oynatın, müşteri duraklama sürelerini görün ve acil işe en yakın personeli sevk edin.
Stok & Depo Yönetimi
Termal barkod basımı, teknisyen araç zimmeti ve seri no takibi ile sıfır envanter firesi.
Ana depo ve servis araç depolarındaki yedek parçaları barkodla sayın, kritik stok uyarıları alın ve parça kaçaklarını önleyin.
Ajanda & Takvim
Tüm ekibin ziyaret, servis ve randevularını tek merkezi takvimde senkronize edin.
Kişi veya ekip bazlı filtreleme, toplantı-servis renk kodları ve müşteri kartına entegre zaman tüneli ile çakışmaları önleyin.
Görev Yönetimi
Ekip içi görevleri saniyeler içinde atayın, müşteri kartlarına bağlayarak takip edin.
Hızlı görev girişi, renkli proje grupları ve müşteri bağlantılı iş akışları ile ekibinizin iş teslim hızını artırın.
Pazarlama, İletişim & Yapay Zeka
Sınırsız e-posta gönderimi, başlıklı otomatik SMS tetiklemeleri, pazaryeri entegrasyonları ve Gemini AI asistanı.
E-Posta Pazarlama
Kendi sunucunuzdan sınırsız e-bülten gönderin, canlı açılma ve tıklamaları izleyin.
Aylık yüksek bülten faturalarına son verin. Sürükle-bırak görsel editörle bültenler hazırlayın ve otomatik spam/bounce kalkanıyla güvenle gönderin.
SMS Yönetimi
Resmi başlıklı SMS gönderin, servis aşamalarında müşteriye otomatik bilgi iletin.
Netgsm ve İletimerkezi ile tam entegre; 'Servis Başladı', 'Teknisyen Yola Çıktı' gibi durumlarda otomatik SMS tetikleyin.
E-Ticaret Entegrasyonu
Trendyol ve WooCommerce siparişlerini, çift yönlü stok senkronizasyonunu tek panelden yönetin.
Mağazalarınızdan gelen siparişleri otomatik çekin, stokları anlık güncelleyin ve tek tıkla kargo etiketi ile e-fatura üretin.
Yapay Zeka Asistanı
Gemini Vision AI ile telefonla çektiğiniz kartvizitleri 1 saniyede cari karta dönüştürün.
Telefon kamerasıyla kartvizit tarayarak 1 saniyede cari açın, otomatik satış teklifi önyazıları üretin ve kayıp müşteri risklerini önceden görün.
Hiçbir Veri İki Kez Girilmez
erfeCRM'de müşteri oluşturduğunuzda teklif motoru, teknik servis, barkodlu stok, toplu SMS ve GPS rota modülleri aynı kurumsal hafızayı anlık olarak paylaşır.
Tek Tıkla Veri Akışı
Aday → Müşteri → Teklif → Sipariş → Teknik Servis → Fatura zincirinde tüm veriler otomatik aktarılır.
İzole & Güvenli Mimari
Her işletmenin verileri bağımsız güvenlik katmanları, SSL şifreleme ve otomatik yedekleme ile korunur.
Sıfır Ek Entegrasyon Ücreti
Farklı programları birbirine bağlamak için ek yazılım veya pahalı ara katmanlara ihtiyaç duymazsınız.
Tüm Bu 15 Modül Tek Şeffaf Fiyatlandırmada
Kullanıcı başı aylık 7$ – 11$ ile kurumsal ekosisteme hemen sahip olun. Sürpriz ek modül ücreti yok.
Modül Ekosistemi Sıkça Sorulan Sorular
erfeCRM kurumsal modülleri ve entegre çalışma yapısı hakkında bilmeniz gerekenler.
erfeCRM'de modül başına ek ücret veya lisans bedeli öder miyim?
Hayır. erfeCRM şeffaf ve her şey dahil fiyat politikasına sahiptir. Satış, Teklif, Saha Teknik Servis, Barkodlu Stok, E-Posta Pazarlama ve GPS Takip dahil tüm 15 kurumsal modül standart paketlerimize dahildir. Ek modül ücreti talep edilmez.
Modüller birbirleriyle nasıl entegre çalışır?
erfeCRM tam entegre ilişkisel mimariye sahiptir. Web'den gelen talep tek tıkla müşteriye ve teklife; onaylanan teklif anında sipariş sözleşmesine ve teknik servis iş emrine dönüşür. Depodaki stok ve carideki borç/alacak bakiyesi anlık olarak tüm modüllerde güncellenir.
Mevcut müşteri ve ürün listelerimizi sisteme nasıl aktarabiliriz?
Akıllı Excel içe aktarma sihirbazımız sayesinde mevcut müşteri, ürün ve stok listelerinizi saniyeler içinde yükleyebilirsiniz. Sistem sütunları otomatik eşleştirir ve mükerrer VKN/telefon kayıtlarını önleyerek verilerinizi temiz biçimde içeri alır.
Saha Teknik Servis ve GPS Rota takibi için özel araç cihazı gerekir mi?
Hayır. Sıfır ek donanım masrafı ile çalışır. Teknisyen ve saha personeli kendi akıllı telefonları üzerinden canlı GPS takibi, rota oynatma ve dokunmatik dijital servis imzasını doğrudan kullanabilir.
Şirketinizi erfeCRM Ekosistemiyle Güçlendirin
Satıştan teknik servise, barkodlu depodan yapay zekaya kadar tüm modülleri hemen canlı ortamda test edin.